Filip CymerKłopoty Samsunga: Wrześniowa aktualizacja One UI 6.1.1, bazująca na Androidzie 14, okazała się źródłem poważnych problemów technicznych dla wielu użytkowników Galaxy S22. Szczególnie dotknięci są posiadacze wersji z procesorem Exynos 2200, oferowanej głównie w Europie i Azji. W przeciwieństwie do nich, modele wyposażone w układ Snapdragon 8 Gen 1, dostępne na rynku amerykańskim, wydają się działać bez większych zakłóceń.
Kłopoty samsunga – Na czym polegają problemy?
Według zgłoszeń użytkowników, opisywanych m.in. przez Android Police, aktualizacja wywołuje szereg krytycznych awarii. Wśród najczęściej występujących problemów wymienia się zawieszanie się urządzeń w pętli rozruchowej, losowe restartowanie, brak reakcji systemu, a także przegrzewanie się smartfonów. Niektórzy użytkownicy, którzy zwrócili się o pomoc do serwisu Samsunga, otrzymali informację, że rozwiązaniem problemu może być jedynie wymiana płyty głównej. Niestety, wiąże się to z wysokimi kosztami, gdyż większość egzemplarzy Galaxy S22 nie jest już objęta gwarancją producenta.
Kłopoty Samsuga – Brak reakcji ze strony Samsunga
Pomimo narastającej liczby skarg, Samsung jak dotąd nie opublikował oficjalnego oświadczenia ani nie udostępnił poprawek, które mogłyby rozwiązać te uciążliwe błędy. Sytuacja przypomina wydarzenia z początku tego roku, gdy podobne problemy zmusiły firmę do wycofania aktualizacji One UI 6.1. Tymczasem eksperci apelują do użytkowników Galaxy S22, którzy jeszcze nie zaktualizowali swoich urządzeń, aby wstrzymali się z instalacją One UI 6.1.1. Ci, którzy już dokonali aktualizacji i doświadczają awarii, muszą zmagać się z problemami, które nie mają obecnie jednoznacznego rozwiązania. Nawet najnowsze poprawki systemowe nie eliminują wszystkich zgłaszanych usterek, w tym losowych restartów czy zawieszania się telefonu.
Fora internetowe i media społecznościowe zalewają komentarze sfrustrowanych użytkowników, którzy krytykują kłopoty Samsunga za niedostateczne testowanie aktualizacji przed jej udostępnieniem. Podkreślają, że tak poważne problemy techniczne są niedopuszczalne, zwłaszcza w przypadku globalnej firmy o ugruntowanej renomie. Wielu użytkowników zwraca uwagę, że brak reakcji Samsunga i konieczność samodzielnego ponoszenia kosztów naprawy stanowią poważne uchybienie wobec klientów.
Zobacz więcej aktualności od zlozone.net
Źródło: Ithardware.pl
